查到笔试成绩那一刻，来自云南的应届毕业生刘敏(化名)既高兴又担心——她平常擅长笔试但不擅长面试，连在课堂上回答问题都会紧张发抖。为了抓住这个来之不易的就业机会，她花钱报名参加了一个面试辅导培训班，最终顺利通过面试上岗。

　　可北京应届毕业生祝希(化名)就没有这么幸运了，“2000元一对一培训了一个小时，聊完后人更懵了”。进行面试辅导的“老师”告诉他，他的简历不需要修改，需要提升的是思维框架，“思维提升不是一朝一夕能成的，这还得需要多少个2000元啊。有种上当的感觉”。

　　随着2024年春招市场持续升温，越来越多的毕业生为了获得一份心仪的工作，寻求各种方式提高自己的面试能力。一些个人或求职服务机构抓住这一“商机”，打出“资深HR”“过来人”等付费辅导的口号，纷纷推出面试辅导服务，包括情景模拟、无领导小组讨论、结构化面试、压力面试等各类场景，价格从几百元、几千元甚至上万元不等。

　　但付费面试辅导会成为闯过就业关的“捷径”吗？初入社会的毕业生们又该注意哪些问题？《法治日报》记者对此展开了侦查。

　　面试辅导真假难辨

　　有人上岸有人踩坑

　　和刘敏一样不擅长面试的云南人白玲(化名)最近也获得了一个工作机会，但后期要面临一面、二面、终面、HR面等诸多轮次的面试考验。为了掌握更多招聘、面试流程和信息，她货比几家后购买了某机构的付费面试指导服务。

　　“刚开始的时候会进行发声、普通话、语速等比较基础的练习，为的就是让我们说话有底气，避免出现一些语气词，然后老师会根据具体的练习情况提出改进建议。”白玲介绍说。最终，她顺利通过面试，得到了工作机会。

　　西南政法大学新闻传播学院研究生辅导员杨璇认为，面试辅导机构是因市场而生，这也从侧面反映出现在找工作面试的竞争越来越大。“事实上，市场上的辅导班其实只是辅助，重要的是对考生综合能力、综合素养的考验。”

　　但在侦查中，记者发现，还有很多人反映付费培训并没有提升面试应对能力，感觉自己被“坑”了。

　　去年从安徽某高校毕业的程悦(化名)报名参加事业编面试辅导，一对一线上教学，一共40个小时，先交5000元，“上岸”之后再补交3000元。“在询问师资力量的时候，对方承诺老师是有经验的老员工。”让程悦没想到的是，才上第一节体验课程，她就发现所谓的老师有一半时间都在读课件，“后续和客服联系时，对方还一直画大饼，见我没有交钱上课的意思，就直接屏蔽我了”。

　　记者在社交平台以“面试辅导”和“国考面试”为关键字进行搜索发现，平台上有许多打着个人真实分享的旗号，实则是某面试辅导机构的软文推广。

　　这些推广“套路”大体一致，首先回忆自己知道进入面试后的心路历程，最后引入自己的报班途径，一般都是经认识的人或亲戚好友介绍；之后则以“今天是在某机构的第×天”为引子，抓住一些考生的面试短板，有针对性地分享心得体会，其中不乏“专业、氛围好、进步快”等关键词，从而达到为该机构做宣传的效果。

　　记者浏览一家面试辅导机构的主页发现，有考生在评论区吐槽自己的报班经历：其报的是协议班，上了两天课觉得理论课内容有偏差，希望机构退款，可对方称“中途单方面毁约需要承担200元/小时的课时费”。

　　“没办法我只能硬着头皮上，但后来遇到的辅导老师更‘坑’，上课期间还请假去考试。”该考生就此询问机构销售人员“为什么辅导老师还要去考试”，得到的答复是“老师也有考编制的想法，我们没有承诺必须是考上才来当老师的”。

　　在评论区，有不少考生评论：“以前给我上课的也是应届刚考完试的学生”“我朋友正在该机构当面试辅导老师，其实他自己都没有考公‘上岸’”……

　　市场定价缺乏标准

　　培训费动辄上万元

　　除此之外，记者注意到，付费面试辅导的价格没有标准，差别很大。

　　在侦查中，记者通过搜索发现，在一些社交平台和交易平台上，这类服务并不少见，直接搜索岗位名称加上面试辅导关键词就可以找到，比如运营岗位的面试辅导、市场岗位的面试辅导，还可以加上想要面试的公司的名称进行精准搜索。

　　记者在某社交平台发布“求推荐面试辅导机构”的帖子后，不到半小时，便有6家机构来私信记者。添加对方联系方式后，记者发现，这些面试辅导班大都按照协议类型分为非协议班和协议班(分为状元协议和非状元协议)两种。前者是直接交全款不退费；后者则是先交部分钱，根据面试是否通过，按照协议进行补交或退费。

　　白玲的交费方式便属于后者，“我当时报的是事业单位特岗和三支一扶的笔面全程班，价格是7000元，如果面试通过了的话再补交钱。事业单位需要补交23333元，我是考三支一扶‘上岸’的，补交了12123元”。

　　不过，“上岸”事业单位协议班3万元左右的价格并非“天花板”。

　　在记者收到的各机构课程表格中，面试班定价均因面试职位、时长和协议类型而有所不同。其中非协议班价格均低于协议班价格，在7000元至2万元之间。

　　记者对比发现，不同机构之间，协议班的价格差距很大，如在某大型辅导机构推出的面试精品线下班中，协议班收费在9800元至58800元不等。

　　“一般来说线下国考面试辅导是最贵的，因为难度系数高一些，其次是省考、事业编以及国企等其他考试。”某面试辅导机构的工作人员告诉记者。

　　除了这些以机构为主题的面试辅导外，在社交平台和二手交易平台，还存在不少所谓的线上付费面试培训的内容和产品。为吸引消费者，抖客网，很多账号都会在帖子和主页内标注“×年资深HR”“大厂Offer收割机”“结构化面试全场第一”等广告语。

　　记者随机咨询几家售卖这些面试辅导商品的博主后发现，公考业务主要以一对一辅导、陪练、选岗咨询、政审体检咨询等服务为主，价格在35元至250元不等。企业类线上服务以求职规划、简历代制作、简历优化、面试辅导、Offer咨询等为主，有的甚至将这些服务打包合并，推出300元至1500元的辅导套餐。

　　此外还有个人提供的一对一付费面试辅导产品，广告语大多是“多年HR一对一简历辅导”“体制内老员工面试1V1陪练”等。根据产品具体包含的课程，标注的价格在几元至上万元不等。但记者咨询发现，不少商家没提供从业经历等有效证明。

　　加强监管规范行业

　　及时查处违规行为

　　花了高价就能接受优质服务吗？并不一定。

　　1500元一小时，这是目前已经工作的上海白领赵凯(化名)曾经参加某机构面试辅导的价格。“所谓的模拟面试也只是常规面试提问，这些问题甚至都可以在社交平台上搜索到。”赵凯觉得，这一小时的辅导，对他的帮助也只有一分，“也就是凑了一小时辅导”。他把自己的经历发在社交平台，引起了不少人的共鸣。

　　在他的帖子下面，有人说，“自己花了3200元进行了45分钟辅导，根本没效果也没有通过面试”。还有求职者吐槽说，找了一个面试辅导，“结果那个人嫌弃我这个不懂、那个不会，我问个问题就说我反驳他，让我无语”。